En los últimos años, la transformación digital ha revolucionado varios sectores y el mercado asegurador no es una excepción. Con la creciente demanda de eficiencia y agilidad en los procesos, las aseguradoras buscan soluciones innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus operaciones.
¿Cómo optimiza la solución Smart Miner el proceso de reclamaciones?
Smart Miner se destaca pela capacidade de pré-analisar documentos recebidos durante o processo de sinistros. Ao receber imagens de documentos obtidos por celulares e/ou scanners, tipifica, classifica e faz ajustes em cada documento. Após estas validações realiza a extração das informações necessárias (OCR).
Utilizando algoritmos avanzados de inteligencia artificial y aprendizaje automático, identifica automáticamente el tipo de documento y realiza mejoras en la calidad de la imagen, incluido el cambio de tamaño y la corrección de distorsiones.
Una solución avanzada de Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático, que funciona vía API, fue Diseñado específicamente para optimizar el proceso de reclamaciones.. Además, está alojado en Amazon Web Service (AWS), una de las plataformas en la nube más grandes del mundo, que ofrece a las aseguradoras un entorno seguro y escalable para el procesamiento de datos.
Smart Miner é capaz de extrair informações essenciais dos documentos, agilizando o processo de abertura de sinistros e oferecendo uma resposta mais rápida aos clientes.
Smart Miner, se destacó en Innovación y recibió el premio Trofeo Gaviota Dorada 2023, por los avances tecnológicos alcanzados.
La asociación entre ST IT CLOUD y SISTRAN representa un avance significativo para el sector, ya que tiene como objetivo satisfacer necesidades específicas y la creciente demanda en el área de seguros. Proporcionar a las aseguradoras una solución innovadora para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de reclamaciones.
Las empresas pueden obtener una ventaja competitiva combinando la experiencia de ST IT Cloud en tecnologías avanzadas con la profunda experiencia en seguros de SISTRAN.
Póngase en contacto hoy y descubra cómo la asociación entre ST IT Cloud, experto en soluciones en la nube y tecnologías avanzadas, y SISTRAN, referencia en el sector asegurador, puede beneficiar a su aseguradora en este mercado en constante evolución.
Estamos preparados para impulsar la innovación, aumentar la eficiencia operativa y garantizar agilidad y seguridad en su negocio en el mercado asegurador.
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